CORPORATE TRAINING · PRODUCTIVITY WITH MICROSOFT 365
Pelatihan Microsoft Bookings untuk Perusahaan
Atur layanan, ketersediaan staf, dan reservasi jadwal menggunakan Microsoft Bookings agar koordinasi appointment lebih praktis.
eBagus Learning membantu perusahaan meningkatkan produktivitas melalui pelatihan Microsoft Bookings yang praktis, berbasis studi kasus, dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan proses kerja perusahaan.
Konsultasikan Kebutuhan TrainingSederhanakan Penjadwalan Layanan dan Konsultasi
Penentuan jadwal melalui banyak pesan dapat menyita waktu staf dan pelanggan. Perubahan appointment juga perlu dikomunikasikan dengan jelas agar layanan tetap teratur.
Microsoft Bookings membantu menyediakan halaman reservasi dan mengelola appointment. Pelatihan berfokus pada pengaturan layanan, kalender, staf, serta notifikasi dalam shared bookings yang sesuai kebutuhan perusahaan.
Melalui pelatihan ini, peserta berlatih memahami kebutuhan kerja, menggunakan fitur yang relevan, serta menguji hasilnya melalui studi kasus perusahaan.
Apa yang Bisa Dilakukan dengan Microsoft Bookings?
Gunakan Microsoft Bookings untuk mendukung aktivitas kerja yang relevan bagi tim dan departemen perusahaan.
Program Pelatihan Microsoft Bookings
Berikut pilihan cakupan materi. Modul dan kedalaman praktik dipilih berdasarkan level peserta, durasi, serta target kompetensi perusahaan.
Introduction to Bookings
- Bookings dalam Microsoft 365
- Personal dan shared bookings
- Konsep layanan dan appointment
- Peran pengelola kalender
- Menentukan skenario layanan
Business & Booking Calendar
- Membuat kalender sesuai akses
- Informasi layanan perusahaan
- Jam operasional
- Zona waktu
- Struktur kalender reservasi
Services & Scheduling Policy
- Membuat jenis layanan
- Durasi layanan
- Buffer time
- Aturan pemesanan jadwal
- Informasi yang diminta saat booking
Staff & Availability
- Menambahkan staf latihan
- Pengaturan peran staf
- Jam kerja dan ketersediaan
- Hubungan free/busy kalender
- Penugasan staf pada layanan
Booking Page & Notifications
- Konfigurasi halaman reservasi
- Pengaturan penerima booking
- Berbagi tautan reservasi
- Konfirmasi dan email reminder
- Pertemuan online sesuai konfigurasi
Operations & Troubleshooting
- Membuat appointment manual
- Reschedule dan cancel
- Review jadwal layanan
- Memeriksa slot yang tidak tersedia
- Menguji pengalaman pemesan
Belajar dari Kebutuhan Bisnis hingga Praktik
Pelatihan menghubungkan penggunaan aplikasi dengan kebutuhan pekerjaan, sehingga peserta memahami kapan dan bagaimana fitur digunakan.
Identify
Mengidentifikasi kebutuhan kerja dan hasil yang ingin dicapai.
Design
Menyusun struktur informasi atau alur penggunaan yang relevan.
Practice
Menerapkan fitur melalui latihan dan studi kasus bisnis.
Test
Menguji hasil, akses, serta kemudahan penggunaan.
Improve
Mengevaluasi hasil dan menyusun tindak lanjut penerapan.
Studi Kasus Pelatihan
Studi kasus berikut merupakan contoh project latihan dan dapat disesuaikan dengan konteks perusahaan.
Corporate Consultation Booking Page
Peserta menerapkan Microsoft Bookings melalui tahapan praktik berikut untuk menghasilkan contoh kerja yang dapat ditinjau bersama.
Tentukan layanan konsultasi, durasi, dan kebijakan reservasi.
Atur staf latihan, jam operasional, dan slot ketersediaan.
Siapkan halaman booking dan uji tautan reservasi.
Simulasikan konfirmasi, perubahan jadwal, dan pembatalan appointment.
Contoh Penggunaan di Berbagai Divisi
Human Resources
- Jadwal konsultasi HR
- Reservasi sesi interview
- Appointment coaching
Sales & Customer Service
- Konsultasi produk
- Customer advisory session
- Jadwal follow-up meeting
IT & Internal Services
- Appointment helpdesk
- Konsultasi penggunaan aplikasi
- Reservasi layanan internal
Learning & Development
- Konsultasi kebutuhan training
- Coaching appointment
- Sesi diskusi peserta
Siapa yang Cocok Mengikuti Training Ini?
Program ditujukan untuk karyawan dan tim yang ingin menggunakan Microsoft Bookings sesuai kebutuhan pekerjaannya. Level awal serta pengalaman peserta akan menjadi dasar penyesuaian materi.
- Administration
- Human Resources
- Customer Service
- Sales
- Learning & Development
- IT Helpdesk
- Service Coordinator
- Tim Pengelola Appointment
Customized Corporate Training
Program dapat disesuaikan agar materi dan latihan relevan dengan kondisi perusahaan, berdasarkan:
Pilihan Pelaksanaan Training
In-House Training
Pelatihan khusus untuk satu perusahaan, dilaksanakan di lokasi perusahaan atau tempat training yang disepakati.
Online Training
Pelatihan live melalui platform online dengan demonstrasi, praktik langsung, dan diskusi bersama trainer.
Customized Training
Materi dan studi kasus disesuaikan dengan kebutuhan departemen, proses kerja, serta level peserta.
Project-Based Training
Peserta mempelajari aplikasi melalui project latihan yang relevan dengan kebutuhan pekerjaan nyata.
Mengapa Belajar Microsoft Bookings?
- Mengurangi koordinasi jadwal berulang
- Mempermudah reservasi layanan
- Menampilkan slot yang dapat dipesan
- Menata penugasan staf
- Mendukung konfirmasi otomatis
- Memudahkan perubahan appointment
- Memperjelas jam layanan
- Membantu pengalaman pemesan
Mengapa eBagus Learning?
Practical Learning
Materi difokuskan pada demonstrasi dan praktik agar peserta dapat mencoba fitur serta memahami penggunaannya.
Business Case Oriented
Contoh latihan dihubungkan dengan aktivitas dan proses kerja yang umum ditemukan di lingkungan perusahaan.
Customized Material
Cakupan materi dapat disesuaikan dengan level peserta, departemen, akses aplikasi, dan target pembelajaran.
Hands-on Training
Peserta berlatih secara langsung, menguji hasil, serta membahas kendala yang muncul selama proses belajar.
EBAGUS LEARNING
Siap Meningkatkan Produktivitas Tim dengan Microsoft Bookings?
Diskusikan kebutuhan pelatihan Microsoft Bookings perusahaan Anda bersama eBagus Learning. Kami membantu menyusun program berdasarkan level peserta, kebutuhan departemen, aplikasi yang tersedia, dan hasil belajar yang ingin dicapai.
Konsultasikan Kebutuhan Training